Elinvoimaa yrityksellesi

Posts Tagged "vuorovaikutustaidot"

Osaatko pyytää anteeksi asiakkaaltasi?

Posted by on Mar 11, 2011 | Ei kommentteja

Äsken kävin syömässä Sodexon Viikin kartanossa lounasta. Aina ystävällinen ja mukava tarjoilija pahoitteli heti maksuvaiheessa, kuinka kokki on annostellut tarjolla olleeseen kasvislasagneen vähän liikaa suolaa. Siitä oli kuulemma tullut palautetta. Varoituksesta huolimatta otin buffet -pöydästä lasagnea.

Lue lisää

Särkylääkkeitä sosiaaliseen kipuun?

Posted by on Dec 21, 2010 | Ei kommentteja

Uusien aivotutkimusten avulla on havaittu, että sosiaalinen ”kipu” kuten ryhmästä eristetyksi tai kiusaamisen uhriksi joutuminen vaikuttaa aivoissa samoihin alueisiin, kuin fyysinen kipu.

Lue lisää